Les avis clients de Opel - Sipa Automobiles - Labège

4,5/5 (note basée sur 1192 avis)

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1192 avis client

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5 / 5

Ghislaine C.

Très satisfaite de l'accueil, des explications données sur les devis et factures, du suivi de dossier, de l' organisation ,de la compétence des professionnels.

5 / 5

Sylvie LAISNE

L'équipe est à l'écoute, disponible.

4 / 5

THOMAS POZZOLO

Très bonne voiture, avec un service de qualité , surtout pour le délais court que j'ai demandé. Le vendeur a été très compréhensible et nous a beaucoup aidé.

1 / 5

Lionel Gadet

Très insatisfait et déçu de la prise en charge de ma panne. Problème de clim signalé au debut de la période de garantie, recharge de clim faite, et mise en place d'un traceur, la clim ne fonctionne plus de nouveau, mais garantie passée de 2 mois, refus de prise en charge de la réparation alors que constatée auparavant. Malhonnête.

Bonjour Monsieur Gadet,

Vous avez été livré de votre véhicule au mois d’avril. Deux mois après, lors du contrôle des 1500 kms après livraison, vous avez indiqué que la clim fonctionnait mal et nous avons procédé à une recharge clim avec traceur et vous avons demandé de repasser un mois après pour vérifier la fuite grâce au traceur et faire le nécessaire pour réparer votre véhicule.

Depuis ce jour, vous n’étiez jamais revenu et vous revenez en concession deux mois après la fin de la garantie donc nous ne pouvons plus demander de prise en charge à l’organisme de garantie étant donné le délai dépassé. A titre commercial et malgré cela, le responsable des ventes vous a proposé de prendre à sa charge la main d’œuvre pour la réparation.

Cordialement, Franck Guehl, directeur Opel - Sipa Automobiles - Toulouse Labège

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Eric ALARY

Intervention conforme à mes attentes.

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